Für die Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Buchungsbetrags erforderlich. Eine kostenlose Stornierung der Buchung ist bis 14 Tage vor der geplanten Anreise möglich. Bei einer Stornierung nach diesem Zeitpunkt oder bei Nichterscheinen vor Ort wird die geleistete Anzahlung nicht zurückerstattet. Eine Verkürzung des Aufenthalts führt nicht zu einer Rückerstattung für nicht in Anspruch genommene Übernachtungen.
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